Waar houdt een receptionist zich mee bezig?

Je hebt de term vast wel eens gehoord: een receptionist. Maar wat is dit eigenlijk? Een receptionist is een persoon ...

Inhoudsopgave:

Je hebt de term vast wel eens gehoord: een receptionist. Maar wat is dit eigenlijk? Een receptionist is een persoon die mensen ontvangt aan de receptie of balie van een bedrijf. De receptionist is de eerste persoon die bezoekers van een gebouw tegenkomen. Hierdoor wordt een receptionist ook wel gezien als het visitekaartje van een organisatie.

 

Diverse werkzaamheden

Wanneer iemand receptionist is heeft diegene een diversiteit aan dagelijkse werkzaamheden. Als receptionist kun je eigenlijk in elke branche wel werken. Elk bedrijf kantoor wat redelijk groot is en te maken heeft met bezoekers heeft een receptionist nodig. Deze persoon zit dan als ontvanger bij de receptie en heeft vaak ook werkzaamheden als telefonist. Tegenwoordig heeft een receptionist ook veel hulp door het gebruik van een digitale bezoekersregistratie. Een receptionist of receptioniste is er voornamelijk om personen van informatie te voorzien. De medewerker fungeert hier als schakel tussen medewerkers en de klant. Als er mensen om informatie vragen of brochures zal de receptionist je helpen. Reserveren, afspraken maken, afspraken wijzigen en het aannemen en afhandelen van klachten zal de receptionist ook voor je doen. Receptionisten hebben taken in betalingsverkeer, onderhoud van de receptieomgeving, agendabeheer, catering van bezoekers en administratieve werkzaamheden. Een receptionist in een hotel moet bijvoorbeeld ook nog asten registreren en eventueel vervoer regelen.

 

Aanspreekpunt

Zoals eerder gezegd is de receptionist het eerste aanspreekpunt wanneer er mensen naar binnengaan bij bijvoorbeeld een hotel of bedrijf. De receptionist ontvangt de bezoeker, zou kunnen vragen naar de reden van het bezoek en helpt de bezoeker vervolgens. Een receptionist kan de bezoeker zelf helpen, maar zou ook behulpzaam kunnen zijn door een persoon door te sturen naar de juiste locatie of persoon. Soms hebben bezoekers of werknemers die nieuw zijn een bezoekerspas nodig. Daarmee kunnen ze het gebouw dan naar binnen. Een bezoekersregistratie software zal dit proces verhelpen. Een receptionist is ook een telefonisch aanspreekpunt, want vaak wanneer je ergens naartoe belt krijg je te receptionist te pakken. De receptionist beantwoord de telefoon, zal berichten aan nemen of zal je doorverbinden.

http://economy.nl

Gerelateerde Berichten

De VvE is onder meer verantwoordelijk voor het grote onderhoud van panden, waaronder appartementen- en wooncomplexen. Een pand bestaat uit veel onderdelen die regelmatig onderhoud

...

Tegenwoordig gaan steeds meer zaken in het normale leven en het bedrijfsleven op een contactloze manier en volgens de richtlijnen van het RIVM. Dit heeft

...

Sommige groepen werken heel fijn en goed met elkaar samen en andere weer totaal niet. Hoe kan dit? Er spelen een hoop onbewuste processen in

...

Ondernemingen die een grondige schoonmaakbeurt nodig hebben De strenge lockdown verdwijnt stapsgewijs. Nederland maakt zich klaar voor de zomervakantie van 2021. Scholieren en studenten ronden

...

Wist je dat bij de meerderheid van de psychische klachten en stoornissen piekeren voorkomt? Je kan hierbij denken aan een angststoornis, eetstoornis, burn-out en depressie.

...

Van aanbiedingen tot aan sterren die een nieuwe vlam in het oog hebben; het nieuwssites brengt het volk per beeld de laatste roddels. Het nieuws

...

Afgelopen zomer besloot een groot aantal mensen een opblaasbaar bubbelbad in te kopen om warme zomerdagen wat dragelijker te maken en erin af te kunnen

...

Een kort praatje over die vreselijke buurvrouw die haar afval altijd op straat gooit. Een meidenavond waar alle jongens uitgebreid besproken worden. Niks is leuker

...

Ieder dak moet eens in de zoveel tijd gecontroleerd worden op allerlei omstandigheden. Misschien is er wel een dakpan verplaatst en leidt dat op korte

...

Tegenwoordig is geen bekendheid meer veilig als het gaat om roddels. Bij sprake van een ruzie of een break-up is niet alleen het management, maar

...

Gedurende de mooie herfstdagen kleuren de blaadjes oranje en kan iedereen genieten van dit gouden uur. Echter, niet alleen blaadjes krijgen een goudgeel kleurtje, maar

...

Hier op de planeet aarde worden wij naar beneden getrokken door de welbekende zwaartekracht. Helaas zweeft hier niets in het rond zoals in de ruimte,

...

Je huis heeft wel eens een make over nodig, een nieuw likje verf, een nieuwe tafel, een grotere TV, een leuk schilderijtje et cetera. Ook

...

Witte tanden is al eeuwen lang hét schoonheidsideaal van het Westen. We laten massaal onze tanden rechtzetten met behulp van beugels en kiezen sneller voor

...

Het overkomt je wel eens dat je plotseling naar een verjaardag moet, maar dat je geen cadeautje hebt voor de jarige. Wat geef je dan

...

Tegenwoordig wordt bij haast elke investering het milieu in acht genomen. Niet langer gaat het namelijk alleen maar om het produceren van zoveel mogelijk producten

...